Pelatihan Budaya Prima

PELATIHAN PRIMA REG.1

Rumah sakit Awal Bros merupakan penyelenggara pelayanan publik kesehatan yang harus senantiasa meningkatkan mutu pelayanan dan mengembangkan budaya pelayanan PRIMA.

Perkembangan pelayanan dan berbagai Inovasi atau perubahan pelayanan merupakan langkah perbaikan terus menerus guna memberikan manfaat kepada masyarakat maupun organisasi.

Dalam era yang terus berkembang RS Awal Bros memerlukan suatu program terstruktur dalam mempersiapkan SDM guna menjamin mutu pelayan yang sesuai dengan budaya PRIMA Awal Bros. Untuk itu perlu diberikan pelatihan yang terstruktur kepada seluruh unsur manajemen RS Awal Bros, Karyawan, serta tenaga alih daya(outsourcing) agar dapat memahami standar pelayanan dan perilaku yang sesuai dengan budaya PRIMA RS Awal Bros.

Program pelatihan Budaya PRIMA telah dilaksanakan sejak tahun 2018, dan mulai dilaksanakan pelatihan secara menyeluruh pada tahun 2019-2020 untuk Seluruh Rumah Sakit Awal Bros Regional 1.

Pelaksanaan program dilaksanakan secara berkala dengan metode tatap muka secara berkala di setiap rumah sakit.

Pemantauan program penerapan budaya PRIMA dengan metoda penunjukan Ambasador tiap rumah sakit. Penerapan nilai nilai budaya PRIMA dipantau per individu dan akumulasi sesuai periode laporan bulanan dan tahunan. Pencapaian Nilai Prima tahun 2020 adalah 85,9 % , dan masih diperlukan upaya yang didukung oleh semua pihak agar pencapaian penerapan nilai nilai budaya dapat ditingkatkan pada tahun 2021.

Pelatihan ini bertujuan secara umum membangun pemahaman & keseragaman serta peningkatan penerapan Budaya & Prilaku PRIMA di lingkungan RS Awal Bros.

Sasaran dari Program ini adalah Seluruh Dokter dan Karyawan RS Awal Bros.

  1. Daftar Sertifikat Pelatihan Yang Telah Terbit (klik disini) :

 


Link  Pendaftaran Fase 1:

Download Jumlah Peserta
 

Login to your account below

Fill the forms bellow to register

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.